Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

Mr. Lasaña, con domicilio en Calle Luciérnaga 503, Col. Del Bosque, SM 503, C.P. 77533, Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Puedes contactarnos en Hola@MrLasana.mx o en el teléfono 998 252 3692.

Qué datos recabamos

Solo pedimos lo necesario para atenderte:

• Solicitudes de reserva: nombre, teléfono, fecha, hora, número de personas y, si quieres contárnoslo, la ocasión o alguna nota sobre alergias o preferencias de mesa.
• Consultas generales: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje.
• Navegación: datos técnicos anónimos de uso del sitio, descritos en nuestra política de cookies.

No recabamos datos personales sensibles. Si nos indicas una alergia alimentaria, la usamos únicamente para preparar tu comida con seguridad y no la conservamos después de tu visita.

Para qué los usamos

Tratamos tus datos con estas finalidades:

• Gestionar y confirmar tu solicitud de reserva.
• Responder a tus preguntas y atender tus comentarios.
• Organizar el servicio del restaurante el día de tu visita.

No usamos tus datos para enviarte publicidad salvo que nos autorices expresamente y por separado.

Cómo los tratamos y con quién

El formulario de reservas de este sitio no almacena tus datos en nuestro servidor: al enviarlo se abre WhatsApp en tu dispositivo con el mensaje ya redactado, y eres tú quien decide enviarlo. La conversación queda entonces en WhatsApp, cuyo tratamiento de datos se rige por sus propias condiciones.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo podríamos compartirlos cuando lo exija una autoridad competente.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las solicitudes de reserva el tiempo necesario para gestionar tu visita. Las conversaciones de WhatsApp y los correos se conservan mientras sean útiles para atenderte, y se eliminan cuando dejan de serlo.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y oponerte a su tratamiento para fines concretos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a Hola@MrLasana.mx indicando tu nombre, un medio para contestarte y qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso si cambian nuestros servicios o la normativa aplicable. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización.

Autoridad de control

Si consideras que tu derecho a la protección de datos no ha sido atendido, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.